Kupujący bedący Konsumentem, który zawarł umowę na odległość ma prawo odstąpić od zawartej umowy w terminie 14 dni od daty wydania mu towaru bez podania przyczyny.
W takim wypadku proszę o wypełnienie wniosku Odstąpienia od Umowy – kliknij i pobierz i przesłanie na adres mailowy sklepu tj. watchworldpw@yahoo.com. W paczce zwrotnej proszę umieścić zakupiony towar w stanie takim jak pierwotnie sprzedawany wraz z dokumentem sprzedaży oraz wydrukowanym wypełnionym i podpisanym formularzem zwrotu.
W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania powiadomienia o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności, włącznie z kosztami dostawy.
Do zwrotu płatności stosuje się ten sam środek płatności, którym posłużył się Klient podczas pierwotnej transakcji, chyba że jednoznacznie zostanie uzgodniony z Klientem inny środek płatności.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy dokonania zwrotu płatności otrzymanej od Klienta do chwili otrzymania zwrotu produktu.
Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar tak, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie.
Klient ma obowiązek odesłać Sprzedawcy lub przekazać produkt niezwłocznie, jednak nie później niż czternaście dni od dnia wydania mu towaru.
Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania/odbiega od pierwotnego stanu faktycznego podczas sprzedaży, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki, lub do obniżenia zwracanej kwoty o równowartość towaru uszkodzonego.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy lub w przypadku skierowania reklamacji do Sprzedającego, Kupujący powinien przesłać informacje na adres mailowy sklepu watchworldpw@yahoo.com.
W treści proszę możliwie precyzyjnie wskazać na czym polega wada oraz udokumentować zaistniałą wadę rzeczonego towaru.
Sprzedawca zobowiązuje się ustosunkować do zgłoszenia reklamacyjnego w terminie do 14 dni roboczych.